我如何訂閱?
您可以通過網站或我們在 Android 和 iOS 上的任何移動應用程序訂閱 Pixlr Plus、Premium 和 Teams。
我可以在哪裡使用我的訂閱?
從 Pixlr 購買任何訂閱將給您提供對所有平台的相同訪問權限,您將能夠通過您的 Pixlr 帳戶在網頁、桌面和移動設備上享受 Plus 或 Premium 訪問。
我的付款選項是什麼?
輸入您的 Visa 或 Mastercard 信用卡/借記卡信息,或選擇 PayPal。您的收據將發送到您用於訂閱 Pixlr 的電子郵件地址。在移動應用程序上,您的付款將通過您的設備的應用商店帳戶處理。
為什麼我的購買沒有成功?
確認您的銀行是否允許國際購買,因為它們可能會阻止國際和基於訂閱的交易。
為什麼我無法升級我的計劃?
升級計劃僅通過信用卡/借記卡購買提供,不可通過 PayPal 使用。如果您之前使用 PayPal 購買,請發送電子郵件至info@pixlr.com,我們的團隊將協助您。
除了信用卡和 PayPal,還有其他付款方式嗎?
請發送電子郵件至info@pixlr.com,我們的團隊可以協助您通過其他付款方式進行購買。
您接受 Visa/MC 現金卡嗎?
由於訂閱的性質,我們無法接受現金卡。
我如何取消我的訂閱?
您可以隨時在您的我的帳戶頁面取消訂閱。取消後,您將能夠在您的訂閱期限結束之前訪問高級功能。
退款政策是什麼?
一旦您的付款已處理,Pixlr 將無法為您的訂閱處理任何退款。如果您是通過移動應用程序訂閱的,則所有訂閱都通過您的應用商店管理 - 如果您需要退款,您將需要直接聯繫商店。
我的 AI 點數會過期嗎?
AI 點數有兩種類型。當您的訂閱處於有效狀態時,系統會在每次續訂時補滿您的訂閱點數。例如,若您擁有每月高級訂閱,續訂日剩餘 863 點數,屆時將重置為 1000 點。若您取消訂閱,點數將重置為 0。第二種類型是「點數包」,這些點數永不過期,並與訂閱點數分開計算。如果您同時擁有訂閱與點數包,系統會優先使用訂閱點數,用完後再使用點數包的點數。